No olvidemos que todo comunica Que mensaje estamos transmitiendo a los pacientes? Es sumamente importante que el front desk reciba capacitación, es la cara visible de la institución. Para los pacientes tu organización tiene una sola voz. Proceso fundamental Selección de objetivos a comunicar creación de mensaje claro y unificado Selección de canales Evaluación de Leer másLa información es de los pacientes[…]