Es llamativo visitar organizaciones que aspiran a mejorar su forma de trabajar, dónde no están funcionando los procesos estratégicos y/u operativos. En estas situaciones entran en juego distintos factores: humanos tecnológicos relacionales comunicacionales. Sin profundizar en detalles técnicos, nos encontramos con la creencia organizacional, donde cada integrante resume la explicación de “acá siempre se hizo así”, Leer más¿Por qué? Porque “acá siempre se hizo así”[…]