¿Con frecuencia al entrar a un lugar lo esperan con una sonrisa? La mayoria de las veces Algunas veces…. Nunca.. N/C Cuando entra a una organizacion que presta un servicio, ¿cuántas veces lo reciben con una sonrisa amable, lo escuchan atentamente y le expresan toda su voluntad de satisfacer su necesidad? Finalizando la atención con Leer másUna sonrisa, es la clave para brindar una gran experiencia durante la atencion[…]